Termos de Uso dos Serviços MainHost

Para melhorar o acesso de nossos clientes e para oferecer um ambiente de mais confiança e mais rápido, a MainHost desenvolveu este Termos de Uso dos Servços para definir os tipos de comportamento que não serão permitidos na rede MainHost's. Relate por favor todas as violações sabidas a abuso@MainHost.com.br

A política geral da MainHost é agir como um fornecedor de presença na Internet. Reservamos o direito de suspender ou cancelar todo o acesso de clientes a alguns ou todos os serviços fornecidos por MainHost quando nós decidirmos que o cliente esteve usando impropriamente. A MainHost decide o que é impróprio e reserva-se o direita à ação imediata para suspender ou cancelar quando o abuso for efetuando a outros clientes, e sem aviso quando necessário. Um esboço das políticas aceitáveis e específicas do uso deve seguir:

1. Conteúdos.
Todos os serviços fornecidos pela MainHost podem ser usados para finalidades legais somente. Isto inclui, mas não é limitado: material copyrighted, material que nós julgamos ser ameaçadores, obscenos/pornográficos ou material protegido pelo segredo de comércio. O cliente concorda definitivamente acusar a MainHost de todas as reivindicações resultantes do uso do serviço que danifica o subscritor ou qualquer outro partido.

Exemplos do índice ou das ligações inaceitáveis: Os locais pirateados do IRC Bots dos locais ou fontes para “hackers”. A MainHost agirá como o único árbitro a respeito de o que constitui a violação desta circunstância. Cooperaremos inteiramente com esforços da lei em tratar das atividades ilegais executadas em nossa rede.

2. Uso desautorizado de outros clientes ou de computadores de pessoas.
Todo o uso desautorizado dos clientes ou dos computadores por um cliente MainHost, se ou não o cliente ou o computador atacado pertencem a MainHost, resultará na ação de encontro ao atacante. As ações possíveis incluem avisos, suspensão ou cancelamento do cliente, e ação legal civil ou criminal, dependendo do seriedade do ataque. Reagiremos fortemente a todo o uso ou ao uso tentado de um cliente ou de um computador da Internet sem a autorização de proprietários. Tais tentativas incluem o envio de mensagens publicitárias, mensagens de engano visando revelar senhas, e assim por diante.

3. O CGI Fóruns.
Nós proibimos o uso de certificados baseados CGI (como UBB, UB2K, 360forum) etc. tais certificados em locais ocupados trazem a carga elevada ao processador central e a memória e na carga elevada pode fazer o usuário tragar. Por favor, considere usar placas “bulleting” baseadas em PHP como (Vbulleting, phpBB, XMB) etc. Preferivelmente utilize a linguagem PHP para estas finalidades pois o consumo da memória e processador central são mais leves.

4. IRC.
Nós atualmente não permitimos os robôs de IRC serem operados por nossos usuários a menos que você tenha a permissão prévia de um administrador de sistema de MainHost.

5. Uso de Recursos.
Nenhum sistema no mundo tem recursos ilimitados, e nós esperamo-lo agir responsavelmente ao consumir recursos em nosso sistema. Se você consumir recursos desnecessários e excessivos em nosso sistema nós podemos suspender seu acesso em qualquer altura sem aviso prévio pois observamos corrigir a situação. Os usuários não podem iniciar o seguinte em nossos servidores: - Funções ou todo o processo que requerer mais do que 8Mb do espaço de memória, mais de 30 segundos do processador central, ou use mais de 5% de todos os recursos de sistema disponíveis em qualquer altura. - Utilizar qualquer tipo de aplicações “real-time” interativas de bate-papo que requerem recursos do usuário. Qualquer serviço que seja hospedado remotamente serão permitidos. Exemplo, “streaming”. - Utilizar processos autônomos, desacompanhados de usuário humano. Isto inclui alguns e todos os processos, usuários de “proxy”, “anonymizers”. - Utilizar softwares em relações com uma rede de IRC (Internet Relay Chat).

6. Fixe o preço da mudança.
A MainHost reserva a direita mudar o preço de todos os serviços em qualquer altura que com a observação em aviso de 30 dias aos clientes atuais. O contrato que fixa o preço de clientes não será afetado por nenhuma mudança de preço durante todo o período do contrato.

7. Suporte técnico.
Nós incentivamo-lo contatar nossa equipe da suporte técnico através de email à suporte@mainhost.com.br. Também nós fornecemos a suporte através MSN.

8. Back-up.
Enquanto os usuários estão conectados a Internet cresce cada vez mais, o índice de usuários expostos aos ataques de hacker's, aos vírus e a outros efeitos adversos também. Por estes e muitas outras razões.

Nós realizamos back-up semanais de nossos usuários. A MainHost não será responsável por dados perdidos mesmo se as cópias forem criadas. Nós restauraremos sua conta a seu pedido, entretanto, nós recomendamos que você tenha também cópias guardadas sempre que possível. O sistema backup é automatizado inteiramente e não há nenhuma maneira ao garantir que os arquivos particulares sejam restaurados em tempo específico. Nós não restauraremos arquivos/cópias incompletas e não rendemos nenhuma compensação por dados perdidos no intervalo de períodos de bakcup realizados pela MainHost.

9. Uso da Bandwidth/Tráfico.
Todas as contas de clientes tem uma largura de tráfico mensal especificada. Todo o uso da largura de tráfico que estiver sobre o limite mensal será cobrado de acordo com os termos que são determinados no formulário de pedido. A largura de tráfico não utilizada não pode ser transferida para mês seguinte.

10. Email.
O envio de “Spam” ou mensagens publicitárias em alta escala no correio eletrônico é proibido estritamente. Todo o cliente que usa seu E-mail para o “Spam” terá sua conta terminada imediatamente. Todas as taxas e serviços pré-pagos não serão reembolsados. A MainHost agirá como o único árbitro a respeito de o que constitui uma violação desta circunstância.

11. Endereço do Domínio
Nós prestamos serviços de manutenção e registro. Reveja por favor nosso acordo do registo de domínio e a política da definição da disputa do endereço de domínio como determinou o ICANN (Instituto responsável pela publicação dos nomes de domínio). É a responsabilidade do cliente verificar estes acordos em uma periodicidade regular. Na ocasião em que a MainHost registrar o domínio a pedido do cliente este domínio é de propriedade da Internet e os serviços de software são limitados até que o primeiro ano pago esteja terminado. Após este momento, o cliente pode optar transferir o domínio de seu nome. Verifique as normas legais para aquisição do domínio antes de comprar.

12. Abusos.
Todos os clientes que forem encontrados abusando de nossos usuários terão sua conta suspendida imediatamente. Qualquer cliente que usar excessivamente os recursos do usuário poderá temporariamente ser bloqueado. Se qualquer cliente for encontrado afetando o desempenho de outros usuários em uma duração continuada de tempo, pode ser desativado.

13. Segurança da Rede.
A violação do sistema da rede como, acesso desautorizado, tentando romper a segurança da rede é proibida. A qualquer hora onde uma ruptura da segurança for detectada, o usuário envolvido será desativado imediatamente. Nossos técnicos investigarão imediatamente a situação.

14. Atualização de Informações de Pagamentos.
Os clientes são responsáveis por atualizar sua informação. Por exemplo: informação de faturação, mudança de endereço, mudança do cartão de crédito, etc..

15. Faturamento Retornando.
Nós emitiremos somente avisos quando a quota mensal pelo pedido for paga. A MainHost admite apenas o pré-pagamento como método de relação financeira com seus clientes. Atualmente dispõem dos seguintes métodos de pagamento pré-pago: Depósito em conta corrente, transferência bancária, PayPal e boleto bancário. As notas fiscais sempre serão enviadas ao cliente por envio postal quando por ele requisitado. Fica o prazo de entrega fixado em 20 dias seguindo a tabela de prestação de serviços dos Correios.

16. Taxas.
O cliente concorda ao pagamento do valor de acordo com o que o cliente requisitou na submissão do formulário de pedido.

17. Pagamentos.
Todas as taxas são devidas adiantado. Nós não ativaremos nenhum cliente que não for pagado ainda adiantado. As taxas de manutenção do cliente são faturadas e devem ser pagadas antecipadamente.

18. Cancelamento.
Se para nenhuma razão você não estiver satisfeito com o serviço de MainHost, você pode cancelar sua conta a qualquer hora escrevendo à suporte@MainHost.com. Não há nenhum reembolso se o cliente decidir terminar os serviços antes do fim de um temo pagado antecipadamente, não obstante a razão para a terminação. A MainHost pode terminar este acordo no fim de um período do faturamento, com uma observação de 30 dias. A MainHost não reembolsará a taxa da instalação para o cancelamento de nenhum cliente.

19. Renunciando o serviço.
Nós reservamos a direita recusar, cancelar, ou suspender o serviço em nossa única descrição.

20. Responsabilização.
O cliente concorda que o cliente não manterá MainHost responsável de nenhumas reivindicações, responsabilidades, perdas ou custos.